Serviço especializado oferece acolhimento humanizado, orientação e encaminhamentos, reforçando a rede de proteção e a autonomia das mulheres
O Centro de Referência de Atendimento à Mulher (Cram), da Secretaria Municipal de Inclusão e Assistência Social (Semias) da Prefeitura de Porto Velho, desempenha um papel fundamental na proteção e no acolhimento de mulheres em situação de violência. Com atendimento humanizado, sigiloso e especializado, o serviço atua para garantir direitos, promover segurança e fortalecer a autonomia das mulheres, por meio de uma atuação integrada com a rede de proteção.
O trabalho do Cram está estruturado em três pilares essenciais: garantia de direitos, segurança e autonomia. Além do acolhimento, a equipe realiza os encaminhamentos necessários para os serviços de saúde, assistência social e sistema de justiça, fortalecendo a Rede Lilás e assegurando um atendimento integral às mulheres que necessitam de apoio.
A importância desse trabalho também é evidenciada pela realidade da violência contra a mulher em Rondônia. Embora os registros gerais de violência doméstica tenham apresentado redução de 21,6% e os casos de feminicídio tenham diminuído 75%, os registros de lesão corporal aumentaram 15,3%, demonstrando que o enfrentamento à violência exige uma análise ampla e permanente dos indicadores.
Nesse contexto, o Cram registrou aumento de 6,8% nos atendimentos, evidenciando que um número cada vez maior de mulheres busca acolhimento, orientação e proteção, muitas vezes antes mesmo do registro de uma ocorrência policial. O dado reforça a importância da assistência social como porta de entrada para a rede de proteção e do trabalho preventivo desenvolvido pelo município.
Além do atendimento especializado, o Centro de Referência de Atendimento à Mulher promove ações de informação, orientação e conscientização junto à população, incentivando o acesso aos direitos e contribuindo para o enfrentamento da violência de gênero. A iniciativa busca romper o ciclo da violência e ampliar o conhecimento sobre os serviços disponíveis para mulheres que necessitam de apoio.
O secretário municipal de Inclusão e Assistência Social, Paulo Afonso, destacou que o fortalecimento da rede de proteção às mulheres é uma prioridade da gestão municipal.
"O Cram representa um espaço de acolhimento, escuta qualificada e reconstrução de vidas. Nosso compromisso é garantir que cada mulher encontre atendimento humanizado, orientação e acesso aos seus direitos, fortalecendo sua autonomia e oferecendo o suporte necessário para romper o ciclo da violência.”
A coordenadora do Cram, Elesandra Lopes, ressaltou que o aumento da procura pelos serviços demonstra a confiança das mulheres no atendimento oferecido.
“Os números mostram que cada vez mais mulheres estão buscando apoio antes mesmo de registrar uma ocorrência policial. Isso demonstra que o Cram tem se consolidado como uma porta de entrada para a rede de proteção. Nosso trabalho é acolher sem julgamentos, orientar sobre os direitos e acompanhar cada mulher na construção de um caminho seguro para romper o ciclo da violência. Mais do que atender casos, trabalhamos para devolver esperança, autonomia e dignidade.”
Mais do que acompanhar estatísticas, o trabalho desenvolvido pelo Cram reafirma o compromisso da Prefeitura de Porto Velho, por meio da Semias, com a proteção da vida, a promoção da cidadania e o fortalecimento das políticas públicas voltadas às mulheres, reconhecendo que cada atendimento representa uma oportunidade de reconstrução da dignidade, da segurança e da autonomia.
DENUNCIE
A violência contra a mulher é crime. As denúncias podem ser feitas pelo telefone 180, da Central de Atendimento à Mulher, que funciona 24 horas por dia, de forma gratuita e sigilosa, garantindo orientação e encaminhamento às vítimas. O Cram está situado à rua Geraldo Ferreira, 2166, bairro Agenor de Carvalho - Porto Velho - telefone (69) 98473-5966 — plantão.
Texto: Adaides Batista/Cram
Fotos: Semias
Secretaria Municipal de Comunicação (Secom)
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